Bu Gizlilik Politikası, lacemade.com'un ("Site" veya "biz") Siteyi ziyaret ettiğinizde veya siteden alışveriş yaptığınızda Kişisel Bilgilerinizi nasıl topladığını, kullandığını ve ifşa ettiğini açıklamaktadır.

Kişisel Bilgi Toplama

Siteyi ziyaret ettiğinizde, cihazınız hakkında belirli bilgiler, Site ile etkileşiminiz ve satın alma işlemlerinizi gerçekleştirmek için gerekli bilgiler toplarız. Müşteri desteği için bizimle iletişime geçmeniz durumunda ek bilgiler de toplayabiliriz. Bu Gizlilik Politikasında, bir kişiyi benzersiz bir şekilde tanımlayabilecek tüm bilgilere (aşağıdaki bilgiler dahil) "Kişisel Bilgi" adını veriyoruz. Hangi Kişisel Bilgileri topladığımız ve neden topladığımız hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki listeye bakın.

Cihaz bilgileri

• Toplanan Kişisel Bilgi örnekleri: web tarayıcı sürümü, IP adresi, saat dilimi, çerez bilgileri, hangi siteleri veya ürünleri görüntülediğiniz, arama terimleri ve Site ile nasıl etkileşimde bulunduğunuz.
• Toplama amacı: Siteyi sizin için doğru bir şekilde yüklemek ve Sitemizi optimize etmek için Site kullanımına ilişkin analizler yapmak.
• Toplama kaynağı: Sitemize çerezler, günlük dosyaları, web işaretçileri, etiketler veya pikseller kullanarak eriştiğinizde otomatik olarak toplanır.
• Ticari amaçla ifşa: işlemcimiz Shopify ile paylaşılır.

Sipariş bilgileri

• Toplanan Kişisel Bilgi örnekleri: ad, fatura adresi, gönderim adresi, ödeme bilgileri (kredi kartı numaraları dahil), e-posta adresi ve telefon numarası.
• Toplama amacı: sözleşmemizi yerine getirmek için size ürün veya hizmet sağlamak, ödeme bilgilerinizi işlemek, gönderimi düzenlemek ve size faturalar ve/veya sipariş onayları sağlamak, sizinle iletişim kurmak, olası risk veya dolandırıcılık için siparişlerimizi incelemek ve bizimle paylaştığınız tercihlerinize uygun olarak size ürün veya hizmetlerimizle ilgili bilgi veya reklam sağlamak.
• Toplama kaynağı: sizden toplanmıştır.
• Ticari amaçla ifşa: işlemcimiz Shopify ile paylaşılır.

Müşteri destek bilgileri

• Toplama amacı: müşteri desteği sağlamak.
• Toplama kaynağı: sizden toplanmıştır.

 

Küçükler

Bu Site 18 yaşın altındaki bireyler için tasarlanmamıştır. Çocuklardan bilerek Kişisel Bilgi toplamıyoruz. Eğer ebeveyn veya veli iseniz ve çocuğunuzun bize Kişisel Bilgi sağladığına inanıyorsanız, silme talebi için lütfen aşağıdaki adresten bizimle iletişime geçin.

Kişisel Bilgilerin Paylaşılması

Yukarıda açıklandığı gibi, hizmetlerimizi sağlamamıza ve sizinle olan sözleşmelerimizi yerine getirmemize yardımcı olmak için Kişisel Bilgilerinizi hizmet sağlayıcılarla paylaşıyoruz. Örneğin:

• Çevrimiçi mağazamızı desteklemek için Shopify'ı kullanıyoruz. Shopify'ın Kişisel Bilgilerinizi nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgiyi buradan okuyabilirsiniz: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Yürürlükteki yasa ve düzenlemelere uymak, aldığımız bir mahkeme celbine, arama emrine veya diğer yasal bilgi taleplerine yanıt vermek veya haklarımızı başka bir şekilde korumak için Kişisel Bilgilerinizi paylaşabiliriz.

Davranışsal Reklamcılık

Yukarıda açıklandığı gibi, Kişisel Bilgilerinizi size ilgi çekebileceğine inandığımız hedeflenmiş reklamlar veya pazarlama iletişimleri sağlamak için kullanırız. Örneğin:

• Müşterilerimizin Siteyi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olmak için Google Analytics kullanırız. Google'ın Kişisel Bilgilerinizi nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgiyi buradan okuyabilirsiniz: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Ayrıca Google Analytics'ten buradan vazgeçebilirsiniz: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Sitemizi kullanımınız, satın almalarınız ve diğer web sitelerindeki reklamlarımızla etkileşiminiz hakkındaki bilgileri reklam ortaklarımızla paylaşıyoruz. Bu bilgilerin bir kısmını doğrudan reklam ortaklarımızla ve bazı durumlarda çerezler veya diğer benzer teknolojiler (bulunduğunuz yere bağlı olarak rıza gösterebileceğiniz) aracılığıyla toplar ve paylaşırız.

Hedefli reklamcılığın nasıl çalıştığı hakkında daha fazla bilgi için Network Advertising Initiative'in ("NAI") eğitim sayfalarını şu adreste ziyaret edebilirsiniz: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Hedefli reklamcılıktan şu yollarla vazgeçebilirsiniz:

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Ek olarak, bu hizmetlerin bazılarından Digital Advertising Alliance'ın devre dışı bırakma portalını şu adresten ziyaret ederek vazgeçebilirsiniz: http://optout.aboutads.info/.

Kişisel Bilgileri Kullanma

Kişisel Bilgilerinizi, size ürün sunmak, ödemeleri işlemek, siparişinizin sevkiyatını ve yerine getirilmesini sağlamak, yeni ürünler, hizmetler ve teklifler hakkında sizi güncel tutmak dahil olmak üzere size hizmetlerimizi sunmak için kullanırız.

Yasal Dayanak

Genel Veri Koruma Yönetmeliği ("GDPR") uyarınca, eğer Avrupa Ekonomik Alanı ("AEA") sakiniyseniz, kişisel bilgilerinizi aşağıdaki yasal dayanaklar altında işleriz:

• Sizin izniniz;
• Sizinle Site arasındaki sözleşmenin ifası;
• Yasal yükümlülüklerimize uyum;
• Hayatî menfaatlerinizi korumak;
• Kamu yararına yürütülen bir görevi yerine getirmek;
• Temel hak ve özgürlüklerinizi geçersiz kılmayan meşru menfaatlerimiz için.

Saklama

Site üzerinden sipariş verdiğinizde, bu bilgiyi silmemizi isteyene kadar Kişisel Bilgilerinizi kayıtlarımızda tutacağız. Silme hakkınız hakkında daha fazla bilgi için lütfen aşağıdaki 'Haklarınız' bölümüne bakın.

Otomatik karar alma

Eğer AEA sakiniyseniz, yalnızca otomatik karar almaya (profil oluşturmayı da içeren) dayalı işlemeye itiraz etme hakkına sahipsiniz, bu karar alma size yasal bir etki yaptığında veya başka bir şekilde sizi önemli ölçüde etkilediğinde.

Müşteri verilerini kullanarak yasal veya başka bir şekilde önemli bir etkiye sahip olan tam otomatik karar alma süreçlerine dahil olmuyoruz.

İşlemcimiz Shopify, size yasal veya başka bir şekilde önemli bir etki yaratmayan dolandırıcılığı önlemek için sınırlı otomatik karar alma kullanır.

Otomatik karar alma unsurlarını içeren hizmetler şunlardır:

• Tekrarlanan başarısız işlemlerle ilişkili IP adreslerinin geçici olarak kara listeye alınması. Bu kara liste birkaç saat sürer.
• Kara listeye alınmış IP adresleriyle ilişkili kredi kartlarının geçici olarak kara listeye alınması. Bu kara liste birkaç gün sürer.

[AŞAĞIDAKİ BÖLÜMÜ YALNIZCA KALİFORNİYA TÜKETİCİ GİZLİLİK YASASI TARAFINDAN TANIMLANDIĞI GİBİ KİŞİSEL BİLGİ SATTIĞINIZ TAKDİRDE DAHİL EDİN]

GDPR

Eğer AEA sakiniyseniz, hakkınızda tuttuğumuz Kişisel Bilgilere erişme, bunları yeni bir hizmete taşıma ve Kişisel Bilgilerinizin düzeltilmesini, güncellenmesini veya silinmesini isteme hakkına sahipsiniz. Bu hakları kullanmak isterseniz, lütfen aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçin.

Kişisel Bilgileriniz başlangıçta İrlanda'da işlenecek ve ardından depolama ve daha fazla işleme için Kanada ve Amerika Birleşik Devletleri dahil olmak üzere Avrupa dışına aktarılacaktır. Veri aktarımlarının GDPR'ye nasıl uyduğuna ilişkin daha fazla bilgi için Shopify'ın GDPR Beyaz Kitabına bakın: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Kaliforniya sakiniyseniz, hakkınızda tuttuğumuz Kişisel Bilgilere erişme ('Bilme Hakkı' olarak da bilinir), bunları yeni bir hizmete taşıma ve Kişisel Bilgilerinizin düzeltilmesini, güncellenmesini veya silinmesini isteme hakkına sahipsiniz. Bu hakları kullanmak isterseniz, lütfen aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçin.

Bu talepleri adınıza göndermek üzere yetkili bir temsilci atamak isterseniz, lütfen aşağıdaki adresten bizimle iletişime geçin.

Çerezler

Çerez, Sitemizi ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza veya cihazınıza indirilen küçük bir bilgi miktarıdır. İşlevsel, performans, reklam ve sosyal medya veya içerik çerezleri dahil olmak üzere birçok farklı çerez kullanırız. Çerezler, web sitesinin eylemlerinizi ve tercihlerinizi (giriş ve bölge seçimi gibi) hatırlamasını sağlayarak tarama deneyiminizi iyileştirir. Bu, siteye her döndüğünüzde veya bir sayfadan diğerine göz attığınızda bu bilgileri tekrar girmenize gerek olmadığı anlamına gelir. Çerezler ayrıca, kişilerin web sitesini nasıl kullandığına dair bilgi sağlar, örneğin ilk kez mi ziyaret ettikleri yoksa sık sık mı ziyaret ettikleri gibi.

Sitemizdeki deneyiminizi optimize etmek ve hizmetlerimizi sunmak için aşağıdaki çerezleri kullanıyoruz.

Mağazanın Çalışması için Gerekli Çerezler

AD	FONKSİYON
_ab	Yöneticiye erişim ile bağlantılı olarak kullanılır.
_secure_session_id	Bir mağaza önünde gezinme ile bağlantılı olarak kullanılır.
cart	Alışveriş sepeti ile bağlantılı olarak kullanılır.
cart_sig	Ödeme ile bağlantılı olarak kullanılır.
cart_ts	Ödeme ile bağlantılı olarak kullanılır.
checkout_token	Ödeme ile bağlantılı olarak kullanılır.
secret	Ödeme ile bağlantılı olarak kullanılır.
secure_customer_sig	Müşteri girişi ile bağlantılı olarak kullanılır.
storefront_digest	Müşteri girişi ile bağlantılı olarak kullanılır.
_shopify_u	Müşteri hesabı bilgilerini güncellemeye yardımcı olmak için kullanılır.

Raporlama ve Analiz

AD	FONKSİYON
_tracking_consent	İzleme tercihleri.
_landing_page	Açılış sayfalarını izle
_orig_referrer	Açılış sayfalarını izle
_s	Shopify analizleri.
_shopify_s	Shopify analizleri.
_shopify_sa_p	Pazarlama ve yönlendirmelerle ilgili Shopify analizleri.
_shopify_sa_t	Pazarlama ve yönlendirmelerle ilgili Shopify analizleri.
_shopify_y	Shopify analizleri.
_y	Shopify analizleri.

 

Bir çerezin bilgisayarınızda veya mobil cihazınızda kalma süresi, "kalıcı" veya "oturum" çerezi olmasına bağlıdır. Oturum çerezleri taramayı bırakana kadar kalır ve kalıcı çerezler süresi dolana veya silinene kadar kalır. Kullandığımız çerezlerin çoğu kalıcıdır ve cihazınıza indirildikleri tarihten itibaren 30 dakika ile iki yıl arasında sona erecektir.

Çerezleri çeşitli şekillerde kontrol edebilir ve yönetebilirsiniz. Çerezleri kaldırmanın veya engellemenin kullanıcı deneyiminizi olumsuz etkileyebileceğini ve web sitemizin bazı bölümlerinin artık tamamen erişilebilir olmayabileceğini lütfen unutmayın.

Çoğu tarayıcı çerezleri otomatik olarak kabul eder, ancak tarayıcınızın "Araçlar" veya "Tercihler" menüsünde genellikle bulunan tarayıcı kontrolleriniz aracılığıyla çerezleri kabul edip etmemeyi seçebilirsiniz. Tarayıcı ayarlarınızı nasıl değiştireceğiniz veya çerezleri nasıl engelleyeceğiniz, yöneteceğiniz veya filtreleyeceğiniz hakkında daha fazla bilgiyi tarayıcınızın yardım dosyasında veya www.allaboutcookies.org gibi siteler aracılığıyla bulabilirsiniz.

Ek olarak, çerezleri engellemenin, reklam ortaklarımız gibi üçüncü taraflarla bilgileri paylaşma şeklimizi tamamen önleyemeyebileceğini lütfen unutmayın. Haklarınızı kullanmak veya bu tarafların bilgilerinizin belirli kullanımlarından vazgeçmek için lütfen yukarıdaki "Davranışsal Reklamcılık" bölümündeki talimatları izleyin.

Takip Etme

Lütfen "Takip Etme" sinyallerine nasıl yanıt verileceği konusunda tutarlı bir endüstri anlayışı bulunmadığından, tarayıcınızdan böyle bir sinyal aldığımızda veri toplama ve kullanma uygulamalarımızı değiştirmediğimizi unutmayın.

Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını, örneğin uygulamalarımızdaki değişiklikleri veya diğer operasyonel, yasal veya düzenleyici nedenleri yansıtmak amacıyla zaman zaman güncelleyebiliriz.

İletişim

Gizlilik uygulamalarımız hakkında daha fazla bilgi için, sorularınız varsa veya bir şikayette bulunmak isterseniz, lütfen bize e-posta yoluyla ulaşın: info@lacemade.com.

 

Son güncelleme: 26 Eylül 2021

Şikayetimize verdiğimiz yanıttan memnun kalmazsanız, şikayetinizi ilgili veri koruma yetkilisine iletme hakkınız vardır. Yerel veri koruma yetkilinizle veya denetleyici otoritemizle şuradan iletişime geçebilirsiniz: https://ico.org.uk/make-a-complaint/. veya admin@lacemade.com ile iletişime geçin

Birleşik Krallık Yasalarına dayanmaktadır