SSS

 

lacemade.com'dan nasıl sipariş verebilirim?

Ürünlerinizi seçtikten sonra "SEPETE EKLE" butonuna tıklayarak sepetinize ekleyebilirsiniz.

 • Teslimat bilgilerini doldurun (duruma göre telefon numarası gereklidir)

• Ödeme bilgilerini doldurun 

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

PayPal, VISA, American Express, Master Card, Shop Pay, Apply Pay ve Google Pay kabul edilmektedir. daha fazla izle 

Adresimi değiştirebilir miyim?

Sipariş durumu tamamlanmışsa değiştiremeyiz. Değilse değiştirebiliriz. 

 

Siparişimi iptal edebilir veya değiştirebilir miyim?

Sipariş verildikten sonra satın alımınızı değiştiremeyiz. Siparişler kargoya verilmeden önce iptal edilebilir. 

Siparişimin durumu nedir?

Siparişiniz işleme alındıktan sonra, siparişinizin gönderildiğini onaylayan bir e-posta alacaksınız. veya siparişimi takip et

E-posta onayı almazsanız, lütfen istenmeyen e-posta kutunuzu kontrol edin. Yeniden göndermemizi de isteyebilirsiniz.

ÜRÜN BİLGİSİ

lacemade.com'da nasıl ürün bulabilirim?

Web sitesindeki ürünler kategoriye göre düzenlenmiştir. "SEPETE EKLE" butonu göründüğünde bir ürün web sitesinden satın alınabilir.

Sosyal medyada veya defterimizde ilginizi çeken bir LaceMade ürünü gördüyseniz ve mağazamızda bulamıyorsanız, bu ürünün tükenmiş olduğu anlamına gelir. 

İstediğim ürün mevcut değilse ne yapmalıyım?

Sıkça sorulan ürünler gelecekte tekrar stoklara girebilir, bu yüzden endişelerinizi e-posta ile bildirmekten çekinmeyin.

Bedenimi nasıl bilebilirim?

Beden bilgisi için lütfen ürün sayfalarımızda bulunan beden tablosunu ziyaret edin. veya info@lacemade.com adresine e-posta gönderin veya bizimle Canlı sohbet edin. 

İADE | DEĞİŞİM

İade veya değişim için lütfen info@lacemade.com ile iletişime geçin. Her ürün özenle yapılır ve kargoya verilmeden önce dikkatlice kontrol edilir. Ürünün eksiksiz bir şekilde temsil edildiğinden emin olmak için ölçüler, malzeme ve fotoğraflar her ürünün açıklamalarında listelenmiştir.

El yapımı ürünlerde hafif kusurlar olabilir, lütfen bu ürünleri karakterleri için takdir edin.

Gümrük masraflarından etkilenecek miyim?

Tüm teslimatlar çoğu durumda gümrüksüzdür, Eğer varsa, bu ücretler müşteriler tarafından ödenmelidir. daha fazla izle nakliye politikası

Teslimat süresi nedir?

Genellikle paketlerin ulaşması 7-15 iş günü sürer. Toplam teslimat süresi belirtilen teslimat adresine bağlıdır. daha fazla izle nakliye politikası

Sipariş ayrı kolilerde mi gönderilecek?

Aynı sipariş içindeki birden fazla ürün tek bir pakette gönderilecektir.

Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Tüm teslimat takibi, gönderi onay e-postasını aldığınız andan itibaren mevcuttur. siparişimi takip et